Kia Ceed Türkiye Destek Forumu

Kia Ceed / Pro Ceed / Ceed SW / Forum Sitesi - vBulletin

Kia Ceed Türkiye Destek Forumu
  • CeedclubTR Forumu'na Hoşgeldiniz!
  • Eğer sitemize yaptığınız ilk ziyaretiniz ise, Lütfen öncelikle Yardım kriterlerini okuyunuz.
    Forumumuzda bilgi alışverişinde bulunabilmeniz için öncelikle Kayıt Olmalısınız. Foruma üye olarak konu açabilir, konuları cevaplayabilir, anketlerde oy kullanabilir, anket oluşturabilir, üyelere oy verebilir, mesajları beğenebilir, durumunuzu güncelleyebilir, üyeler arasında özel mesaj alıp gönderebilir ve daha birçok şey yapabilirsiniz.
    Üye değilseniz buradan Kayıt Olun.

    Toplam 8 adet sonuctan sayfa basi 1 ile 8 arasi kadar sonuc gösteriliyor
    Like Tree3Likes
    • 1 Post By ERGIN
    • 1 Post By alicanım
    • 1 Post By alonefanky

    Konu: KIA müşteri memnuniyetsizliği...

    1. Durumu:
      Çevrimdışı
      Ceed Hayranı

      Üyelik tarihi
      23-04-12
      Nereden
      İstanbul
      Nerden
      34 İstanbul
      İsim
      Yavuz
      Soyisim
      Gürçay
      Araç
      A3 Sportback TFSI

      Merhaba arkadaşlar, uzun zamandır yazmıyordum pro ceedi sattıktan sonra pek giremedim buraya. Eski arkadaşlar tanıyacaktır, buluşmalara falan da aktif katılıyordum zamanında, eski yeni herkese selam olsun. Konumuza geliyim;

      Sene 2013, 65 yaşında emekli babama araba bakıyoruz, sıfır olacak sw olacak donanımlı olacak konforlu olacak vs...


      Renault bayisinde megane sport tourer bakarken, eskiden kia pro ceed kullandığım ve çok memnun olduğum için hadi baba gidiyoruz diyip MAR OTO kia bayisine götürüyorum ve gördüğümüz ilk kia ceed sportywagonu pazarlık edip alıyoruz.


      Babam en başta önyargıyla baksa da seviyor arabayı, başlıyor kullanmaya. Kullanıyor dediğim de tatile gidip geliyor aradabir biniyor emekli ne de olsa.


      Araba ilk yıl iç aksamda koltuk altındaki civatalardan paslanmaya başlıyor önemsemiyoruz. Sonrası günümüze geliyoruz;


      2013 model arabamız şu anda 12bin kmde, tabir-i caizse sıfır gibi hala. Sık kullanılmadığından yıllık bakıma Tekirdağ KIA Berkan servisine gidiyor.


      Babam bakıyor arabanın altında birçok parça paslanmış, salıncaklar egsoz vs...Bu nedir kardeşim diyor, nasıl olur böyle birşey diyor...


      Servis müdürü denen mahlukat (küfür etmek istemiyorum) ''sen bunla denize mi girdin?'' gibi yerlerde bir espri yapıyor 65 yaşında ciddi emekli asker gibi adama???


      Sonrasında daha da saçmalıyor ''amca sen bunla rüzgara karşı hız yap, bu paslar düşer'' diyor. Bunu söyleyen servis müdürü, ah orda olsam o pasları tek tek döker yedirirdim ama işte bulmuş emekliyi yardırıyor tabi...


      Sonrasında foto falan da çekilmiyor, babam Çelik Motor'a şikayet ediyor falan bu paslanan yerlerin garantiden yapılması için...Çelik Motor'daki kız da arıyor babamı, servis incelemiş ''KULLANICI HATASI'' kanaatine varmış diyor. Hayatımda böyle birşey duymadım görmedim, altı paslanan yepyeni bir araba ve kullanıcı hatası diye yorum yapılıyor. EVET BİZ BOŞ ZAMANLARIMIZDA DENİZE GİRİP TUZLU SUDA ARABA YIKAMAYI SEVİYORUZ. Bordo arabamızın tamponlarındaki boyaları da kendiliğinden döküldü herhalde bu da denizde araba yıkamaktan kaynaklı


      Ben de az önce Çelik Motor'a şikayet oluşturdum, bakalım nasıl bir yol izleyecekler? Her türlü yapacaklar canlarına okurum her yerde ama klasik memleketim işte, emekli hakkını arayamayan, sessiz sakin efendi biriysen böyle ''KULLANICI HATASI'' derler. İşten zerre anlamayan adamı servis müdürü diye oturtup kendinden yaşça büyük insanla dalga geçtirirler.


      Bu saatten sonra KIA bitmiştir bende, şu forumda ve çevremde birçok insana KIA önerdim aldırdım pişmanım.
      DR.ECU
      Beni Twitter`da Takip Et
      07-05-16, 14:39 Alıntı ile Cevapla Alıntı ile Cevapla

    2. Durumu:
      Çevrimdışı
      Ceed Master

      Üyelik tarihi
      18-11-13
      Nerden
      İstanbul Avrupa
      İsim
      berkan
      Soyisim
      okan
      Araç
      Ceed 13 Concept

      Gecmis olsun valla Yavuz eli yuzu düzgün dist. Lazım. Servislerde valla bircogu lakayit denk geldi banada. Sende biliyosun bendde garantiden bisuru degisim yaptimda kafalarina kaka kaka oldu.
      Al getir buraya aracida erbek bayraktar vs. Eli yüzü düzgün yavsak olmayan biri baksin doğru dürüst

      Buarada tam nerelerde var inceliyim bende
      Konu Berkan tarafından (08-05-16 Saat 01:27 ) değiştirilmiştir.
      1881 - 193
      08-05-16, 01:24 Alıntı ile Cevapla Alıntı ile Cevapla

    3. Durumu:
      Çevrimdışı
      Ceed Hayranı

      Üyelik tarihi
      01-12-14
      Nerden
      Bolu
      İsim
      aziz
      Soyisim
      okur
      Araç
      ceed concept

      Alıntı Dragger Nickli Üyeden Alıntı Mesajı göster


      Ben de az önce Çelik Motor'a şikayet oluşturdum, bakalım nasıl bir yol izleyecekler? .
      Garanti Konusunda malesef KİA 5 para etmez. Tınlamayacaklarına garanti veririm. Benzer bir konuda bende inatlaştım, lakin Çelik Motor ne dönüş yapıyor nede şikayeti kaal'e alıyor. Srvisle çözdün Çözdün. Yoksa sonuş Koca bir sıfır. Tek çare Tüketici Mahkemeleri.
      İNSANA DEĞER VERDİĞİN KADAR İNSANSIN.
      09-05-16, 15:06 Alıntı ile Cevapla Alıntı ile Cevapla

    4. Durumu:
      Çevrimdışı
      Ceed Hayranı

      Üyelik tarihi
      07-09-14
      Nerden
      İstanbul Anadolu
      İsim
      Ergin
      Soyisim
      G.
      Araç
      2013 Kia Cee'd 1.6 CRDI Concept Plus

      Aslında Kia oldukça iyi araçlar üreten bir marka ancak Türkiye'deki beceriksiz distribütör ne yazık ki hem müşterileri mağdur ediyor hem de markanın bu kadar başarılı araçları varken pazardan silinip gidiyor.
      Bakın geçen sene ilk 3 ayda 1.183 binek Kia satılmış. Bu yıl ise ilk 3 ayda makyajlı Cee'd ve yeni kasa Sportage pazara sunulmuş olmasına rağmen 1.080 adede (%10 müşteri kaybı) düşmüşler. Otomotiv'de kriz yok bir şey yok, 1 milyon barajı aşılmış ancak bu marka %10 pazarda daralıyor.
      Bu yüzden babanıza yapılan terbiyesizliğe çok sinirlenmiş olmama rağmen Çelik Motor'un bu yerlerde sürünen rakamlarını gördükten sonra "Allah'ın sopası yok" diyorum.
      Şu an Çelik Motor ile mahkeme süreci devam eden bir tüketici olarak, geçmiş olsun.

      (Not: Satış adetleri www.odd.org.tr 'den alınmıştır.)
      Konu ERGIN tarafından (28-05-16 Saat 14:36 ) değiştirilmiştir.
      hakan26 likes this.
      10-05-16, 13:33 Alıntı ile Cevapla Alıntı ile Cevapla

    5. Durumu:
      Çevrimdışı
      Ceed Hayranı

      Üyelik tarihi
      22-07-13
      Nerden
      Kocaeli
      İsim
      Ali Asker
      Soyisim
      YARDIMCI
      Araç
      KİA RİO 2012

      Babanıza karşı yapılan saygısızlığa çok üzüldüm.Aynı babanızın yaşadığı duruma yakın şeyleri ben de Kocaeli Kayalar servisinde yaşamıştım ve burada konu başlığı ile yazmıştım.Konu hala güncelliğini koruyor.Bütün servisler aynı değildir.Ben ve Kocaelindeki KİA araç sahipleri ERBEK otomotiv servisine gidiyoruz.Gidin ve oradaki insanlığı görün.Sevgi ve saygılarımla.
      hakan26 likes this.
      12-05-16, 21:58 Alıntı ile Cevapla Alıntı ile Cevapla

    6. Durumu:
      Çevrimdışı
      Ceed Meraklısı

      Üyelik tarihi
      12-05-16
      Nerden
      41 Kocaeli
      İsim
      Süleyman
      Soyisim
      Kaya
      Araç
      2012 Ceed Dizel Otomatik Premium

      Çok geçmiş olsun. Sırf servislere minnet etmemek için garantili araç almayacağım dedim ama yine aldım. Önceki aracım 2006 focus tu. Kafam o kadar rahattı ki.

      Babanıza yapılan terbiyesizliği kınıyorum.
      hakan26 likes this.
      13-05-16, 11:33 Alıntı ile Cevapla Alıntı ile Cevapla

    7. Durumu:
      Çevrimdışı
      Ceed Hayranı

      Üyelik tarihi
      08-08-15
      Nerden
      26 Eskişehir
      İsim
      Hakan
      Soyisim
      GÖÇKON
      Araç
      kia ceed,2012,concept otm.

      Arkadaşlar Mercedes ile kia karşılaştırılmaz ama affınıza sığınarak yine de belirtmek istedim.Eşim Eskişehir Mercedes servisinde çalıştı İstanbul genel merkezden araç ile gelip serviste normal müşteri gibi araçlarına bakım yaptırıp denetleme yapıyorlar ve servis ile alakalı müşterilerden görüş alıyorlar şikayetleri birinci ağızdan dinliyorlar...
      13-05-16, 13:31 Alıntı ile Cevapla Alıntı ile Cevapla

    8. Durumu:
      Çevrimdışı
      Ceed Meraklısı

      Üyelik tarihi
      12-05-16
      Nerden
      41 Kocaeli
      İsim
      Süleyman
      Soyisim
      Kaya
      Araç
      2012 Ceed Dizel Otomatik Premium

      Her bakım sonrası çelik motor da arayıp müşteri memnuniyetini soruyor ama.. Ama ama..
      13-05-16, 16:28 Alıntı ile Cevapla Alıntı ile Cevapla

    Konu Bilgileri

    Bu Konuya Gözatan Kullanıcılar

    Şu anda 1 kullanıcı bu konuyu görüntülüyor. (0 kayıtlı ve 1 misafir)

    Visitors found this page by searching for:

    Nobody landed on this page from a search engine, yet!
    SEO Blog

    Yer imleri

    Yetkileriniz

    • Konu Acma Yetkiniz Yok
    • Cevap Yazma Yetkiniz Yok
    • Eklenti Yükleme Yetkiniz Yok
    • Mesajınızı Değiştirme Yetkiniz Yok
    •  

    1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64